로컬 사업자의 마케팅 공식은 오랫동안 단순했습니다. 포털에서 "지역명 + 업종"을 검색했을 때 위에 나오면 이긴다. 그런데 이 공식의 전제 — 고객이 검색창에 친다는 것 — 가 흔들리고 있습니다.

질문이 대화형으로 바뀌고 있다

"천호역 안과"라고 치던 사람이, 이제 AI에게 "라식 상담 받아보고 싶은데 강동구에서 어디가 괜찮아?"라고 묻습니다. 질문이 길고 구체적으로 바뀌면, 답도 목록이 아니라 추천으로 바뀝니다. 추천에는 몇 자리가 없습니다.

블로그 콘텐츠가 AI에게 잘 닿지 않는 경우가 많다

열심히 쌓아온 포털 블로그 글이, 글로벌 AI 서비스의 답변에는 반영되지 않는 경우가 많습니다. AI마다 주로 읽는 웹의 영역이 다르기 때문입니다. 즉, 한 채널에서의 상위노출이 다른 채널에서의 존재를 보장하지 않습니다.

숏폼과 검색은 이제 한 몸이다

숏폼에서 당신을 본 잠재 고객은 그다음에 검색하거나 AI에게 물어봅니다. 이때 공식 페이지·리뷰·칼럼이 받쳐주지 않으면, 관심이 방문으로 이어지다 끊깁니다. 반대로 숏폼 대본은 칼럼과 안내 글의 훌륭한 재료가 됩니다 — 한 번 만든 콘텐츠가 두 채널에서 일하게 만드는 것이 저희 방식입니다.

지금 할 일 세 가지

어디부터 시작할지 모르겠다면, 현재 상태 진단부터 받아보세요. 지금 AI가 당신 대신 누구를 추천하는지 아는 것이 첫걸음입니다.